Engagement

Nos exigences sont focalisées sur la qualité de nos prestations de formation. Pour cela nous surveillons et mettons à jour un indicateur pertinent : Les apprenants ayant suivi nos formations ont-ils rempli leurs objectifs en participant à nos formations ?

Conformité :

Suite à votre inscription, un questionnaire vous est adressé dans le but de vérifier l’adéquation de la formation à vos besoins. En cas de doute et pour éviter les erreurs d’orientation, nous prenons contact avec vous.

Clarté :

Chaque stage fait l’objet d’une fiche descriptive. Le programme est défini à partir de l’analyse du besoin. Le contenu est ensuite construit en fonction de ce programme par le formateur responsable du stage.

Responsabilité :

Nos intervenants sont choisis pour leur compétence et leur pédagogie. Ils sont tenus informés de la composition des groupes et des éventuelles attentes spécifiques des participants. Au besoin, un rendez-vous particulier peut être pris pour discuter en toute discrétion de votre projet.

Mesure :

Pour mesurer l’atteinte des objectifs de chacun de nos stages, un questionnaire d’évaluation est systématiquement complété par les participants à l’issue de la formation. D’autre part, un panel représentatif est sélectionné pour recevoir une seconde évaluation quelques mois après le stage.
Les données sont exploitées par le responsable du centre formation avec les formateurs.

Amélioration continue :

Les programmes sont revus tous les ans en fonction de l’évolution des besoins d’une part et de la technologie d’autre part. Le contenu des stages est régulièrement adapté en fonction des évaluations des participants.

Efficacité :

Les groupes sont limités à 12 participants voire  6 pour certaines formations qui nécessitent un travail plus approfondi sur machine, de façon à permettre une bonne interactivité du formateur avec les participants.

Pratique :

Nos formations sont essentiellement basées sur la mise en œuvre des procédés par manipulation sur machines. Grâce à notre parc, nous vous garantissons l’étude de cas pratiques et concrets pour une meilleure compréhension des procédés.